Termos e condições de uso

1. Quem somos

O TAIME é operado por TAIME TECNOLOGIA LTDA (nome fantasia Taime Tech), inscrita no CNPJ sob o nº 69.328.630/0001-96, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. Contato: contact@taime.tech.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma TAIME, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos, não deve usar a plataforma.

3. O serviço

O TAIME é uma plataforma de inteligência estratégica em tecnologia que transforma sinais de mercado globais em análises estruturadas com scoring, framework decisório e inteligência temporal. O serviço inclui relatórios periódicos, acesso ao histórico de relatórios conforme o plano contratado e o Executive Advisor, um assistente estratégico baseado em IA com contexto da empresa do usuário.

4. Acesso à plataforma

O acesso à plataforma é feito mediante cadastro e, nos planos pagos, assinatura ativa (conforme o plano contratado). O TAIME reserva o direito de recusar ou cancelar acessos em caso de violação destes Termos.

O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a segurança do seu acesso e por todas as atividades realizadas com ele.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

5. Uso permitido

A plataforma TAIME pode ser usada para fins pessoais e profissionais de inteligência estratégica e apoio à tomada de decisão, por executivos, gestores, consultores, empreendedores e profissionais de tecnologia.

6. Uso proibido

É expressamente proibido:

• ✗Redistribuição, revenda ou sublicenciamento de qualquer conteúdo da plataforma
• ✗Scraping automatizado, coleta sistemática ou extração massiva de dados
• ✗Uso de qualquer conteúdo para treinar, ajustar ou avaliar modelos de inteligência artificial
• ✗Reprodução total ou parcial de relatórios, análises ou frameworks sem autorização expressa por escrito
• ✗Qualquer uso que viole leis aplicáveis ou direitos de terceiros

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma TAIME, incluindo relatórios, análises, scores, frameworks, metodologia e interface, é propriedade exclusiva do TAIME e protegido por leis de propriedade intelectual.

O framework TYPE→ACT→IMPACT→MOVE→EXIT, o TAIME Score e a metodologia THEN/NOW/NEXT são metodologias proprietárias do TAIME. Qualquer reprodução sem autorização constitui violação dos direitos de propriedade intelectual.

8. Licença de uso e rastreabilidade

Sua assinatura concede uma licença limitada, pessoal e não exclusiva para usar os relatórios e análises na sua própria tomada de decisão e para fins internos da sua organização. Ela não transfere a propriedade do conteúdo, que permanece do TAIME.

É vedado redistribuir publicamente, revender, republicar ou compartilhar o conteúdo fora da sua organização, no todo ou em parte, sem autorização prévia por escrito do TAIME.

Para sustentar esta licença, o conteúdo completo exibido a um assinante logado é associado à conta do assinante, incluindo um identificador visível, para fins de rastreabilidade. A violação destas condições pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

9. Isenção de responsabilidade

As análises e relatórios do TAIME são elaborados para apoio à tomada de decisão estratégica e não constituem, em nenhuma hipótese, consultoria jurídica, financeira, contábil ou de qualquer outra natureza regulamentada.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o TAIME não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em seu conteúdo. Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a lei assegure ao consumidor.

O Executive Advisor usa inteligência artificial e pode produzir respostas imprecisas ou incompletas. Verifique as informações relevantes antes de decidir. As respostas não substituem aconselhamento profissional.

10. Cancelamento e assinaturas

Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento pelo próprio usuário. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago, sem penalidades ou cobranças adicionais.

Pagamentos são processados de forma recorrente via Stripe. A cobrança ocorre no início de cada período de assinatura. O cancelamento antes da renovação encerra o ciclo de pagamentos sem débitos futuros.

Reembolso: o usuário pode solicitar o reembolso integral da primeira cobrança em até 7 dias após a contratação (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pelo e-mail de suporte indicado no site. Após esse prazo, não há reembolso proporcional do período já pago; o acesso permanece ativo até o seu término.

O reembolso integral em até 7 dias aplica-se à primeira contratação de assinatura paga de cada usuário. Em nova contratação feita depois de um reembolso, o reembolso integral poderá ser recusado quando ficar caracterizado uso abusivo do direito, hipótese em que o cancelamento valerá no fim do período. Para solicitar, escreva para o e-mail de suporte indicado no site ou use a página de contato. Se puder, conte o motivo; informar o motivo é opcional e não condiciona o reembolso.

Planos, preços e renovação: os planos, limites e preços vigentes estão na página de planos. Assinaturas pagas renovam automaticamente a cada período até o cancelamento. Os valores podem ser cobrados em reais ou em outra moeda, conforme a sua localização; conversões, tarifas de câmbio e IOF aplicados pela operadora do seu cartão não são controlados pelo TAIME. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias e valerão a partir da renovação seguinte, permitindo o cancelamento antes disso. O preço de lançamento permanece enquanto a assinatura se mantiver ativa e sem interrupção; após o cancelamento, uma nova contratação poderá ter outro preço. Se uma cobrança falhar, o Stripe poderá tentar novamente e o acesso ao plano pago poderá ser suspenso até a regularização.

11. Modificações dos termos

O TAIME pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com aviso prévio de pelo menos 15 dias por email. O uso continuado da plataforma após o aviso constitui aceitação dos novos termos.

12. Foro e lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos: contact@taime.tech