Política de Privacidade

Como protegemos seus dados

Última atualização: outubro de 2026

1. Dados coletados

O TAIME coleta apenas os dados estritamente necessários para operar o serviço:

  • ·Email, autenticação e comunicações sobre o serviço
  • ·Nome, empresa, cargo e área de interesse, coletados no registro de interesse no plano Strategic
  • ·Histórico de conversas com o Executive Advisor, personalização do serviço
  • ·Dados básicos de navegação, logs do servidor para monitoramento de erros e segurança
  • ·Dados de cadastro: e-mail usado para criar e acessar a conta
  • ·Dados de assinatura e cobrança: identificadores do Stripe (cliente e assinatura), status e datas da assinatura. O TAIME não armazena número de cartão
  • ·Perfil da empresa informado ao Executive Advisor
  • ·Leitura e relatórios salvos: progresso de leitura e relatórios que você salva
  • ·Identificador associado ao assinante nos relatórios, para rastreabilidade do conteúdo licenciado (Termos, seção 8)

2. Como usamos os dados

  • ·Autenticação e controle de acesso à plataforma
  • ·Personalização do Executive Advisor com base no perfil da empresa
  • ·Comunicações sobre novos relatórios e atualizações da plataforma
  • ·Melhoria contínua do produto e correção de erros
  • ·Processamento de pagamentos e gestão da assinatura
  • ·Rastreabilidade do conteúdo licenciado

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados para terceiros. Não compartilhamos dados com parceiros comerciais.

Controlador: TAIME TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.328.630/0001-96.

Seus dados podem ser processados pelos seguintes provedores de serviço essenciais, organizados por categoria de serviço (com os fornecedores atuais como exemplos), apenas na medida necessária para a operação da plataforma:

Categoria de serviçoFornecedorFinalidade
Infraestrutura de nuvem e hospedagemVercelHospedagem e entrega da aplicação
Banco de dadosSupabaseArmazenamento de dados e autenticação
Modelos de IA para processamento de linguagemAnthropic, OpenAIRespostas do Executive Advisor (Anthropic) e busca semântica por embeddings (OpenAI)
Busca e coleta de conteúdo públicoSerperColeta de sinais a partir de fontes públicas
E-mail transacionalResendEnvio de e-mails de login, notificações e newsletter
Proteção anti-botCloudflare TurnstileVerificação anti-abuso no Advisor público
PagamentosStripeCobrança, assinatura e reembolsos

Alguns desses provedores processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência internacional ocorre para a execução do contrato e com as salvaguardas contratuais dos provedores, nos termos do art. 33 da LGPD.

Cada provedor possui sua própria política de privacidade e está sujeito às leis de proteção de dados aplicáveis nas suas respectivas jurisdições.

4. Bases legais

Tratamos dados para a execução do contrato (conta, acesso e assinatura), o cumprimento de obrigações legais e regulatórias (registros fiscais e de pagamento), o legítimo interesse (segurança, prevenção a abuso e melhoria do produto) e, quando aplicável, o seu consentimento (por exemplo, a newsletter, que você pode cancelar a qualquer momento).

5. Seus direitos (LGPD, Lei 13.709/2018)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • ·Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
  • ·Acesso aos seus dados armazenados
  • ·Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • ·Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
  • ·Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • ·Revogação do consentimento a qualquer momento
  • ·Informação sobre as entidades com as quais os dados são compartilhados
  • ·Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato: contact@taime.tech

6. Segurança

  • ·Dados armazenados com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso
  • ·Controle de acesso por autenticação de link seguro sem senha
  • ·Row Level Security (RLS) no banco de dados, cada usuário acessa apenas seus próprios dados
  • ·Acesso ao banco restrito por service_role key para operações administrativas

7. Cookies

O TAIME utiliza apenas:

  • ·Cookie de sessão, autenticação (necessário para o funcionamento)
  • ·Cookie de idioma (taime-locale), salva sua preferência de idioma PT/EN

Sem cookies de rastreamento ou publicidade. Usamos métricas de uso agregadas, sem cookies de rastreamento, por meio do Vercel Analytics. A página de pagamento hospedada pelo Stripe pode usar cookies próprios, necessários à segurança da transação.

8. Retenção de dados

Tipo de dadoPrazo de retenção
Dados de conta (email, perfil)Enquanto a conta estiver ativa
Histórico do Executive Advisor12 meses
Logs técnicos de uso anônimo e verificações90 dias
Telemetria de uso do Advisor (sem conteúdo das conversas)12 meses, depois anonimizada
Dados após exclusão de contaRemovidos em até 30 dias (exceto registros fiscais e de pagamento, mantidos pelo prazo exigido em lei)

9. Menores

O serviço não é destinado a menores de 18 anos.

10. Contato e encarregado de dados

Para qualquer questão sobre privacidade ou proteção de dados, fale com o encarregado de dados pelo email contact@taime.tech. Respondemos em até 5 dias úteis.